梅康康

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简介:主管药师、主管药师,安徽省儿童医院药剂科

双十一来了,想网购药品,看这篇就够了。

16680 1年前

  双十一就要到了,爱网购的麻麻们,您网购过药品吗?近年来,随着生活用商品网购的不断成熟,国家食品药品监督管理总局(CFDA)也放开了药品的网购。但是网络在为消费者提供便捷的同时,也为“人渣分子”提供了散布虚假药品信息和违法销售假劣药品的机会,损害了购买者(特别是儿童人群)的健康利益。为此,整理了网络购药消费提示,为麻麻们网购药品保驾护航。

  最近在各种麻麻群和麻麻圈中,经常看到麻麻们通过网络或代购的渠道,购买宝贝常用的家庭用药,妈妈们具体在哪些网站购买的药物,我们不得而知,但是有一点我们必须明白,就是药品的质量一定要保障,确保购买的药品是安全有效的(正品)。

  目前国家允许的可以网购的药品只能是非处方药(OTC),国家食药监总局还没有打开网购处方药的“大门’,那么麻麻要问了,什么是非处方药?什么是处方药呢?那么我们就先看看这些知识:

  处方药是必须凭大夫开处方才可调配、购买和使用的药品,处方药英语称PrescriptionDrug,EthicalDrug;非处方药是不需要凭大夫开处方即可自行判断、购买和使用的药品,非处方药英语称NonprescriptionDrug,在国外又称之为“可在柜台上买到的药物”(OverTheCounter),简称OTC(药品的包装盒上会有这样的标志),此已成为全球通用的俗称。

  非处方药主要是用于治疗各种容易自我诊断、自我治疗的常见轻微疾病,网上可以随便购买,但并不是说非处方药就绝对安全,没有副作用,如果多种非处方药在一起使用,那么麻麻们最好还是听医师或药师建议后再使用。

  目前,经药监部门批准在网上合法销售药品的药品零售企业(卖家)有580家(最新数据,截止到2016-10-27)。这其中有的卖家是在别的电商平台上开的旗舰店(如TMall医药馆),有的卖家有自己的官方购买网站,那么我们怎么知道卖家是否具有合法销售药品的资质呢?

  很简单,麻麻们可以可以通过国家食品药品监督管理总局官方网站【www.sda.gov.cn】的【公众查询】栏目中查询到这些合法的“卖家’名单(告诉麻麻们一个秘密,这个数据库里面还可以查化妆品哦,可以帮助妈妈判断买的化妆品生产企业是否合法哦)。药品的具体查询方法如下图流程(图中红色方框):

  

  

  如果网站发布的药品广告宣称,疗效最佳、药到病除、根治、安全预防、安全无副作用;含有“最新技术”、“最高科学”、“最先进制法”、“药之王”、“国家级新药”等绝对化语言和表示;含有治愈率、有效率及获奖的内容;使用儿童的名义和形象;以儿童为广告诉求对象;

  利用医药科研单位、学术机构、医疗机构或者专家、医生、患者的名义形象作证明的内容;含有“无效退款”、“保险公司保险”等承诺;含有直接显示疾病症状、病理和医疗诊断的画面,令人感到已患某种疾病,使人误解不使用该药品会患某种疾病或者加重病情,那么这样的网站很可能就是违法网站,所销售的“药品”很可能就是伪劣药品。

  在此,特别提醒麻麻们,在网上看到这样的宣传一定要有所警惕,主动核实售药网站资质和药品批准文号(也可以在上述数据查询里面找到批准文号是不是合法的),避免上当受骗。

  网上售药必须要具有食品药品监管部门核发的《互联网药品交易服务资格证》。凡是向个人消费者零售药品的,首先应当是实体药品零售连锁卖家,符合自建网站审批管理规定。取得在网上售药资质的卖家,都应该在自己网站的醒目位置上标注资格证书编号,供麻麻们查询核实。

  目前,网上药店可以销售非处方药(即指明OTC的药品),但是不能销售“艾畅”这类含麻黄碱类的复方制剂,处方药更属网上药店禁止销售的。另外销售其他不是药品的保健食品等也应当符合相关规定,严禁夸大宣传(保健品也可以在上述的数据库查询)。

  那有的妹纸说,我怎么看到TMALL医药馆里面,有卖西地那非的呢?伟哥不是处方药的嘛?但是我要买,卖家却又不卖给我呢。哈哈,那是因为你没有仔细的看药品的介绍哦,处方药是可以在网上展示,但是一般都会这样强调:该药为处方药、只作信息展示,不提供交易,建议你去医院就诊或凭医生的处方到就近的药房选购。

  网上销售最终要由人送货上门,国家食品药品监督管理总局要求送货人应当是药店自己的配送队伍。药店员工送货上门,还可以进行面对面的药学服务。药品是特殊商品,储存运输都有专门要求,目前普通快递公司的管理水平和条件还达不到药品配送质量要求,快递药品在途风险难以管控,出现药品质量问题难以界定责任。

  验收:首先看药品外观有无破损,麻麻必须当面开包验收;其次看产品的名称是不是您订购的药品;再次看产品是不是在有效期内;最后在极寒或极热天气里看药品的送货条件是否能保障适宜温度。

  药品是特殊商品,各国都对处方药销售有严格管理要求(尤其是欧美国家,据说在美国购买抗生素比购买枪支还要困难……),不凭当地大夫处方是不能从正规渠道买到的。因此,网上声称能够代购外国的处方药,其采购渠道十分可疑,药品真假和质量毫无保证,正规网上药店不会设立这种业务。

  因此,网上代购境外药品需要多留个心眼。有的麻麻说,我们的“药”是国外的亲朋好友代购的,应该可靠,如果是这样的情况,那么只能说麻麻们购买的可能是非处方药或者是保健品。还有就是药品说明书全是外文,药品服用方法和剂量可能会弄错(学霸麻麻除外……)

  好吧,结束,今天的分享就到这里吧,下次再见!

  【作者简介】:微博@儿科药师梅贰康:国家教育部认证药剂学硕士;国家食药监总局认证执业药师;国家卫计委认证三甲儿童医院主管药师;中华网健康频道专栏作者,趣味药学科普达人:微博#今天药说#话题阅读人数已过5000万+。

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